Кто стучится в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне?

Все мы помним стишок про ленинградского почтальона с детства. Было время, когда прихода почтальона люди ждали, как праздника — ведь подчас письма, которые разносили они, были чуть ли не единственной возможностью связаться с родными, близкими и любимыми. Но как часто в современной жизни мы вспоминаем о тех, кто в любую погоду каждый день продолжает нести свою нелегкую ношу, даря нам радость общения?

11 июля — День российской почты
А знаете ли вы, что упоминания о почте встречаются в исторических источниках тысячелетней давности. Военачальники, короли, цари, торговцы, — все они отправляли гонцов с депешами в разные части света. Иногда сообщения так долго добирались до адресата, что теряли свою актуальность. Как и многое, история государственной регулярной почтовой связи в России началась во времена Петра I. В 1693 году в Архангельске была заложена первая российская судостроительная верфь, и прогрессивный правитель учредил внутреннюю почтовую линию по маршруту Москва — Переславль Залесский — Ростов Великий — Ярославль — Вологда — Архангельск для того, чтобы осуществлять безостановочное и беспроблемное почтовое сообщение между столицей и Архангельском. В изданном им Указе упоминалось и об условиях перевозки почты, и об устройстве ямов (постоялых дворов), и о форме ямщиков. Все было предусмотрено! А спустя 300 лет, в 1994 году, был учрежден праздник — День российской почты, ежегодно отмечаемый во второе воскресенье июля.

Мою сегодняшнюю собеседницу — Беллу Завеновну Арутюнян— можно смело назвать старожилом александровской почты и самым верным ее работником.

— Как давно вы работает на почте?
— Очень давно. В Александрове с 1989 года. А до этого была заместителем начальника почты в Баку. Так что стаж непрерывной работы уже 24 года. Когда мы переехали в Александров, я сразу пошла на почту, посчитав, что лучше все-таки заниматься тем делом, которое уже хорошо знаешь и любишь. Немного пугало то, что город незнакомый, но мне помогали на первых порах, объясняли, где какая улица, а потом я и сама освоилась. Так и осталась, теперь сама новичкам помогаю. Знаете, я ни разу не пожалела о сделанном выборе. Заводы позакрывались, везде сокращение прошло, люди теряли свою работу, привычный уклад жизни, а почта — она вечна.

— Что изменилось в вашей работе за эти годы?
— По большому счету — ничего. Просто, если раньше мы разносили много газет и журналов по подписке, то теперь значительно меньше. Раньше только одной Комсомолки несешь 200 штук, а теперь всего 30-50. И больше всего сейчас народ выписывает Российскую газету. Но вот что интересное заметила. Я уже много лет работаю на одном участке (район Поповой горы), если раньше там почти не читали ни газеты, ни журналы, то теперь наоборот. Опять же, стали меньше писать писем. Появился интернет, мобильные телефоны, у людей теперь есть возможность легче и быстрее связаться друг с другом, поэтому обычные письма сейчас редкость. Правда, перед праздниками все еще жива традиция посылать друг другу поздравительные открытки.

— Значит ли это, что работы у вас стало меньше?
— Что вы… Мы же еще квитанции разносим, рекламные буклеты, разные товары на продажу, пенсии. Получается, что мы в 8 утра уже выходим по домам с пенсиями, прихватив с собой газеты и продукты на продажу. А ведь деньги еще нужно пересчитать в кассе, оформить все бумаги, так что день рабочий начинается намного раньше восьми. Потом часам к 14 возвращаемся обратно за письмами и подписными изданиями. И опять в поход. Бывает, что возвращаемся и в 18 часов, это если заказные письма разносим, или повестки. Так что рабочий день у нас ненормированный.

— Тяжело, наверное, в любую погоду пешком с сумкой на плече? Как вы выдерживаете?
— Привыкла уже. Правда, за день, бывает, так находишься, что домой идти уже сил нет. Но ведь кто-то же должен и эту работу делать. У нас редко люди задерживаются надолго. Придут, поучатся немного, посмотрят, сколько сил требуется, и уходят. Мы ведь не с машинами, а с людьми работаем, с ними нужно уметь разговаривать, выслушать, а иногда и помочь. Был у меня случай, когда я пенсию принесла женщине, а она сознание потеряла. Пришлось оказывать первую помощь. Получается, что мы должны быть готовы к любым нештатным ситуациям. А это не каждому по плечу, вот поэтому и остались сейчас работать на почте только те, кто искренне любит свою профессию.

У российских почтальонов много проблем. Мизерная зарплата, тяжелый труд, а при этом они должны быть приветливы и добры к нам. Наверное, нет в нашей стране легких профессий, если они связаны с обслуживанием населения. Но не хочется вспоминать о трудностях накануне праздника. Поздравляя всех работников почты, хочется пожелать им здоровья и терпения. Пусть всегда вам сопутствует хорошая погода, а ноша ваша не будет такой тяжелой.

Елена СИБИРИНА,
фото из архива Б.Арутюнян.